Активировали новую лицензию, при этом пришлось ввести другие регистрационные данные (так как новый ключ пришел на дугой e-mai). После этого активация прошла успешно.
Но теперь при входе в программу она говорит, что активации нет, и при этом указывается старый e-mail.
Как сделать так, чтобы все прежние данные, включая настроенные шаблоны, сохранились, и активация прикрепилась к новому e-mail?
Проблема с продлением лицензии
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 мар 2021, 11:08
- Место работы: Московский физико-технический институт
- Техподдержка АРМ
- Техническая поддержка
- Сообщения: 393
- Зарегистрирован: 25 июл 2018, 12:38
- Место работы: ООО "НТЦ АРМРЕГИСТР"
Re: Проблема с продлением лицензии
Здравствуйте.
Направьте Ваш вопрос на адрес технической поддержки программного обеспечения support@armregistr.ru, приложите скриншот для наглядности.
Направьте Ваш вопрос на адрес технической поддержки программного обеспечения support@armregistr.ru, приложите скриншот для наглядности.