Продление/Установка новой лицензии (нет возможности)

Решение вопросов с переносом\изменением лицензии
Ответить
Дмитрий Глотов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 ноя 2021, 11:46
Место работы: АНО ДПО "ПКЦПК"

Продление/Установка новой лицензии (нет возможности)

Сообщение Дмитрий Глотов »

Добрый день, выслали новую лицензию
Установлена последняя версия АРМ КТ ПРОФ 0.5.3
Пытаюсь деактировать лицензию выходит сообщение: "деактивация не возможна, так как на сервере нет действующих лицензий"
Как мне восстановить работоспособность программы?
Название организации: АНО ДПО "ПКЦПК"
Аватара пользователя
Техподдержка АРМ
Техническая поддержка
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 25 июл 2018, 12:38
Место работы: ООО "НТЦ АРМРЕГИСТР"

Re: Продление/Установка новой лицензии (нет возможности)

Сообщение Техподдержка АРМ »

Здравствуйте.

Зачем Вы деактивируете текущую лицензию? Если Вы хотите продлить действие лицензии, то дождитесь окончания действующей лицензии и только после этого сможете активировать новую. Для этого нужно в окне регистрации программы нажать кнопку получения активационного ключа и дождаться ответа от сервера.
Ответить