Добрый день.
При восстановлении из резервной копии выдает: Не удалось загрузить резервную копию.
Ошибка при восстановлении из резервной копии
Ошибка при восстановлении из резервной копии
- Вложения
-
- ошибка рез. копии.png (2.72 КБ) 3611 просмотров
Re: Ошибка при восстановлении из резервной копии
Спасибо ТП за "быстрый" ответ!:((
Помогло удаление файла Ktt.db из C:\ProgramData\KtSoftware. Он остался от старой версии программы.
Помогло удаление файла Ktt.db из C:\ProgramData\KtSoftware. Он остался от старой версии программы.
- Техподдержка АРМ
- Техническая поддержка
- Сообщения: 362
- Зарегистрирован: 25 июл 2018, 12:38
- Место работы: ООО "НТЦ АРМРЕГИСТР"
Re: Ошибка при восстановлении из резервной копии
Здравствуйте.
Для скорейшего решения таких проблем направляйте запрос на электронную почту технической поддержки support@armregistr.ru.
Файл в папке C:\ProgramData\KtSoftware является базой данных. В нем содержится вся информация, которую вы вводите в программе.
Удаление этого файла может привести к потере всех введенных данных. Обычно помогает запуск программы от имени администратора и восстановление из резервной копии. Если такой вариант не помогает, то мы отправляем файл разработчику на восстановление.
Для скорейшего решения таких проблем направляйте запрос на электронную почту технической поддержки support@armregistr.ru.
Файл в папке C:\ProgramData\KtSoftware является базой данных. В нем содержится вся информация, которую вы вводите в программе.
Удаление этого файла может привести к потере всех введенных данных. Обычно помогает запуск программы от имени администратора и восстановление из резервной копии. Если такой вариант не помогает, то мы отправляем файл разработчику на восстановление.