QR-код не читается

СОШ № 1
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 11 апр 2021, 12:47
Место работы: Новопокровская СОШ № 1

Re: QR-код не читается

Сообщение СОШ № 1 » 07 июн 2021, 08:17

Всё нормально считывается, в QR-коде указанны Ф.И.О. ученика, серия и номер аттестата и дата выдачи . Использовал программу Сканер QR

МАОУ СОШ 10
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 июн 2021, 19:18
Место работы: Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа N 10 с углубленным изучением отдельных предметов

Re: QR-код не читается

Сообщение МАОУ СОШ 10 » 16 июн 2021, 19:20

У нас аналогично. Считывается только номер аттестата и дата выдачи, все остальное выглядит как знаки вопроса "???????". Как исправить?

Аватара пользователя
Техподдержка АРМ
Техническая поддержка
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 25 июл 2018, 12:38
Место работы: ООО "НТЦ АРМРЕГИСТР"

Re: QR-код не читается

Сообщение Техподдержка АРМ » 09 июл 2021, 15:05

Здравствуйте.

Проверьте версию программы, должны быть 0.5.0 или выше. QR-код генерируется в программе автоматически на основе данных ученика в окне "Выдача документа" и поля "Регион" в меню программы "Файл - Настройки". Если все данные внесены корректно, а QR отображается с ошибками, попробуйте использовать другое приложение для сканирования.